TECNOLOGIA E MOTIVAÇÃO: COMO ENGAJAR SUA EQUIPE DE EAD?

Motivação e engajamento de equipes estão há algum tempo, como assuntos principais na pauta de qualquer empresa e negócios em geral. A matemática é bem simples: pessoas motivadas melhoraram a produtividade, conseguem lidar melhor com as adversidades, e ainda propõem soluções criativas. Sabemos que no ambiente de trabalho de uma empresa, muitos fatores pesam para que o resultado seja bem-sucedido. Reconhecimento do talento dos profissionais, liderança participativa e que agrega, ao invés de “ditar ordens”, e envolvimento dos colaboradores com o propósito da instituição, são algumas das engrenagens que fazem a “máquina” rodar. Especialmente no segmento de EAD, que envolve diversos profissionais na criação de vídeos, materiais e conteúdo educativo, a tecnologia obtém bons resultados e não pode ser deixada de lado. Assim como o fator humano também deve ser levado em conta. Pensando nisso, resolvemos colocar no ar a seguinte pergunta: como engajar sua equipe de EAD? Deixo aqui o convite para juntos, buscarmos algumas respostas. Vem comigo?

Qualificando seu time: como engajá-lo em um treinamento?

Engajar profissionais, significa fazer com que eles tenham identificação com o negócio, com a empresa, com a visão e os valores defendidos pela corporação. Para tanto, a metalinguagem de se aplicar cursos de qualificação em EAD para profissionais de EAD, não deve de forma alguma, ser uma tecnologia ignorada. Ao contrário, creio que deve ser estimulada, não concorda? E é exatamente aí que o líder do time deve estabelecer algumas estratégias que permitam aos colaboradores:

• Sentirem-se comprometidos;
• Envolvidos com o curso;
• Motivados a aprender e a desenvolverem-se, etc.

Ok, mas, quais seriam as estratégias? Recompensas? Há algumas estratégias que promovem o engajamento do time, não somente durante os cursos de capacitação, mas sobretudo em suas funções e ações na empresa, como por exemplo:

• Oferecer apoio motivacional aos alunos

De forma ininterrupta, o líder deve incentivar os alunos e despertar neles, a chamada “chama da automotivação”. Solucionar dúvidas, indicar caminhos, mostrar-se ao lado da equipe, é capaz de tornar o processo de engajamento otimizado e com isso, render belos frutos para a empresa.

• Oferecer tutoria

Parte também do processo de apoio motivacional, a tutoria é essencial durante a capacitação dos profissionais em um curso EAD. O tutor deve estar sempre pronto a tirar dúvidas dos alunos, bem como copilar reflexões dos alunos e, discussões nos fóruns de estudo, por exemplo.

• Promover a participação dos alunos

Através da monitoria é possível contribuir para uma participação mais efetiva dos alunos. Seja uma ligação, envio de e-mails ou frases motivacionais em um grupo do curso em redes sociais, a tecnologia não só pode, como deve incentivar a participação do time.

• Métricas de engajamento

Para acompanhar e medir resultados nos cursos, busque soluções como relatórios de engajamento, mensurando desempenho e ativação dos mesmos. Procure, como líder de um time, ter em mente, questões como: – Meus alunos estão participando da capacitação? – Eles estão acessando o curso? – Eles estão indo bem? São perguntas-chave para que você possa compreender melhor o comportamento da equipe e para avaliar os resultados, sabendo então que eles estão engajados ou não. E você, tem um time engajado ou ainda não? Conte pra gente! Luís Perossi