O USO DA TECNOLOGIA PARA AUMENTAR AS VENDAS
O site E-commerce Brasil divulgou uma pesquisa que entrevistou pequenos empresários no Brasil, e mostrou que 35% deles utilizam alguma ferramenta tecnológica com o intuito de aumentar as vendas.
As redes sociais como um todo dão espaço ao crescimento de novos modelos de negócios. E isso torna possível ter uma relação mais direta com o público alvo.
Muitos empresários investem nos anúncios pagos em redes sociais, como o Facebook e o Instagram, além do envio de mensagens por meio do WhatsApp.
Se você é atento às plataformas virtuais que estão em alta, certamente poderá garantir diversas vantagens nas vendas do seu negócio.
Hoje vamos falar sobre o uso da tecnologia para aumentar as vendas e seus vários outros benefícios, seja para a sua loja virtual, serviços online ou cursos de ensino a distância, entre outros. Me acompanhe a seguir, em mais um post especial do nosso blog!
Aumentando a interação com o seu cliente com o uso da tecnologia
Existem diversas razões para aderir ao uso da tecnologia para aumentar as vendas. Aumentar a interação com os clientes está diretamente ligado a isso.
Para que isto seja possível, crie contas em nome da sua empresa ou loja virtual nas principais redes sociais. Algumas vantagens são:
- Permite a você conhecer melhor seus clientes e suas preferências em relação a um produto ou serviço;
- Por consequência, você fideliza um maior número de clientes.
Uso da tecnologia para gerenciar suas equipes externas
Se a sua empresa possui representantes comerciais, o uso da tecnologia para aumentar as vendas pode ser uma boa alternativa.
Existem aplicativos que podem ser utilizados em tablets e smartphones que permitem a você pequeno empresário ou microempreendedor verificar diversas informações relativas ao seu negócio, inclusive o desempenho dos seus colaboradores, as vendas realizadas e as metas já atingidas.
Isso com certeza fará crescer o número de vendas do seu empreendimento.
Investindo em Planejamento de Recurso Corporativo (Enterprise Resource Planning)
Se o seu empreendimento já tem um porte maior, ter um sistema bom de ERP online pode aumentar as vendas do seu negócio. Esses softwares tem a função de gerir os processos internos. Além disso, eles podem ser utilizados para otimizar qualquer atividade interna.
Alguns benefícios do ERP são:
- É possível planejar melhor seus investimentos e verificar os recursos disponíveis;
- Avaliar as melhores estratégias que podem ser adotadas sobre marketing e fidelização de clientes;
- Todos os dados relevantes do seu empreendimento podem ser reunidos em uma única plataforma, o que possibilita mais rapidez na análise, controle e acesso de qualquer informação.
O uso da tecnologia também aperfeiçoa o atendimento ao cliente
Não há nada melhor do que um cliente satisfeito.
Utilizando diversas plataformas tecnológicas, inclusive as redes sociais, o atendimento ao cliente fica mais descontraído e rápido. Assim, ele pode dar a sua opinião sobre um produto ou serviço, ou solicitar informações necessárias.
Um cliente satisfeito, com certeza irá elogiar e avaliar bem o seu negócio nos canais digitais. Além disso, ele pode indicar o produto ou serviço adquirido para os seus amigos ou familiares.
Isso certamente vai aumentar as vendas do seu empreendimento.
E aí? O que você achou sobre o uso da tecnologia para aumentar as vendas e os benefícios que ela gera? Conte aqui nos comentários!
